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SAP-Kompetenz

Customer Competence Center

Data Warehousing mit SAP BI

Leistungen für Kunden

NKF

HCM

PSCD

SAP - Customer Compentence Center

Die gkd-el ist seit dem 07.10.2004 offiziell ein „SAP-Kundenkompetenz- zentrum“. Mit dieser Zertifizierung weist die gkd-el ihre besondere Kompetenz in der Betreuung der SAP-Software nach.

Um sicher zu stellen, dass die SAP-Kompetenzzentren einen hohen Qualitätsstand für den SAP-Support halten, verlangt die SAP in regelmäßigen Abständen eine Neuzertifizierung. Für die gkd-el erfolgte diese Anfang Juni 2007, d.h. die Leistungen des CCC wurden anhand eines umfangreichen Kriterienkatalogs auf den Prüfstand gestellt. Im Ergebnis hat die gkd-el dabei hervorragend abgeschnitten und eine erneute Zertifizierung als CCC bis Juni 2009 erreicht. Die Zertifikatsurkunde wurde dem Werkleiter der gkd-el, Herrn Lohmann, am 1. Juni 2007 von Frau Lipp (SAP) mit herzlichen Glückwünschen für das ausgezeichnete Ergebnis übergeben.

Frau Lipp und Herr Lohmann
Die Prüferin, Frau Lipp (SAP), übergibt die CCC-Urkunde an Betriebsleiter Willi Lohmann

Das Customer Competence-Center (CCC), so der offizielle Titel, bietet Dienstleistungen rund um SAP an. Von der Einführung der Software über den Technikbetrieb bis zum Support werden Kunden, die SAP einführen oder erweitern wollen, durch die gkd-el aus einer Hand bedient.

Das CCC dient als Anlauf- stelle für alle Fragen und Probleme fachlicher und technischer Art, die im Zusammenhang mit der SAP-Software auftreten. Daneben bietet es in enger Zusam- menarbeit mit der SAP AG optimalen Support für Projektteams, Systemverwalter und Anwender.