Der störungsfreie Betrieb der IT-Geräte "vor Ort" und der sichere Umgang der Anwenderinnen und Anwender mit "ihrem Werkzeug" sind Grundvoraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Strategien. Daher wird auf den Service "rund um den PC" seitens der gkd-el ein besonderer Augenmerk gelegt. Neben dem TSC sind die hausinternen, von erfahrenen Dozentinnen und Dozenten geleiteten Schulungen, ein wichtiger Baustein bei der Umsetzung unseres Ziels als Full-Service-Dienstleister Informationstechnologien für die kommunale Datenverarbeitung "aus einer Hand" anzubieten.
Knappe Ressourcen und zunehmende Anforderungen an die fachliche Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung machen Aus- und Fortbildung zu einer der Schlüsselaufgaben einer modernen Verwaltung. Die Einführung der Software SAP in den Bereichen NKF und Personalmanagement, die Ablösung "alter" Fachverfahren durch SAP-basierte Kommunalverfahren sowie die umfassende Modernisierung der IT-Infrastruktur stellen hohe Anforderungen an die IT-Kenntnisse der Beschäftigten. Mit einem umfassenden Qualifizierungskonzept und einem breiten, praxisnahen Seminarangebot stellen wir uns dieser Herausforderung.
Vier moderne Schulungs- und mehrere Workshopräume sichern eine angenehme Lernatmosphäre. Die Schulungen finden in kleinen Gruppen (bis 12 Personen) statt. Unsere hoch qualifizierten Dozenten - in den SAP-Seminaren unterrichten nur zertifizierte Fachberaterinnen und Fachberater - bürgen für die Qualität der Aus- und Fortbildung.