Wir gestalten die digitale Zukunft

Die gkd-el ist das IT-Haus der Stadt Gelsenkirchen und ihr verlässlicher Partner für moderne Informationstechnologie im kommunalen Umfeld.

Mit einem umfassenden Leistungs- und Produktportfolio decken wir sämtliche IT-Bedürfnisse der städtischen Verwaltung ab – von der sicheren Infrastruktur über maßgeschneiderte Softwarelösungen bis hin zum kompetenten Support. Gleichzeitig treiben wir die Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen aktiv voran und schaffen so die Grundlage für eine zukunftsorientierte Verwaltung.

Unser Anspruch ist es, innovative Technologien und nachhaltige Lösungen einzusetzen, um die Effizienz, Sicherheit und Servicequalität sowohl für die Mitarbeitenden der Verwaltung als auch für die Bürgerinnen und Bürger stetig zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert auf Datenschutz, Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.


Personen beraten sich
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Als kommunaler IT-Dienstleister kennen wir die lokalen Herausforderungen und entwickeln praxisnahe, nachhaltige Lösungen.

Verwaltungsdigitalisierung

Digitale Antragsverfahren, Online-Bürgerservices und elektronische Aktenführung machen Verwaltungsdienstleistungen für die Einwohnerschaft bequem online zugänglich. Das und weitere Maßnahmen realisiert die gkd-el, um die Interaktion zwischen Verwaltung und Bürgerschaft zu optimieren.

Softwareentwicklung

Wir kümmern uns um den gesamten technischen Webauftritt der Stadt Gelsenkirchen – vom kreativen Design bis zur Erstellung der kommunalen Internetseiten. Gleichzeitig halten wir bestehende Software auf dem neuesten Stand und sorgen für eine reibungslose Optimierung der Anwendungen.

IT-Support

Unsere Mission ist es, öffentliche Einrichtungen, Schulen sowie Organisationen mit moderner Hardware auszustatten. Wir unterstützen bei der Implementierung und der Nutzung der Geräte. Aktuell betreut die gkd-el fast 10.000 User der Stadt Gelsenkirchen.

IT-Infrastruktur

Das Herzstück der gkd-el ist das hochmoderne Rechenzentrum, das den sicheren Betrieb von IT-Systemen und Anwendungen garantiert. Das IT-Haus bietet zudem verschiedene Cloud Services an, die es den Kommunen ermöglicht, flexibel auf IT-Ressourcen zuzugreifen.

Cybersicherheit

Wir stellen sicher, dass aktuelle Sicherheitsrichtlinien gegen unautorisierte Zugriffe eingehalten werden. Eine kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur auf Sicherheitsvorfälle ist erforderlich, um die Datenintegrität zu wahren. Zudem sind wir nach ISO 27001 zertifiziert, was unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards unterstreicht. Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden ergänzen diese Maßnahmen.

Digitalinfrastruktur

Die kommunale Mobilfunkkoordination begleitet Netzbetreiber, die Stadt Gelsenkirchen sowie Tower Companies beim Ausbau einer leistungsstarken Mobilfunkinfrastruktur. Sie sorgt für eine verbesserte Signalqualität, eine flächendeckende Netzabdeckung und treibt die Einführung moderner Mobilfunkstandards wie 4G, 5G und 6G voran.

Smart City-Projekte

Smart-City-Projekte steigern die Effizienz städtischer Infrastrukturen und verbessern die Lebensqualität durch moderne Technologien. Gemeinsam mit verschiedenen Partnern entwickeln wir innovative Lösungen, teilen Best Practices und machen unsere Kommune zukunftssicher. Im Rahmen der Modellprojekte Smart Cities setzen wir aktuell zahlreiche Vorhaben um.

Qualifizierungscenter

Wir stärken die Fähigkeiten in der Verwaltung: Wir bieten Weiterbildungen, interne Schulungen sowie Seminare zu diversen Themen und Tools für alle Mitarbeitenden der Stadt Gelsenkirchen an. Dadurch fördern wir nicht nur individuelles Fachwissen, sondern auch die bereichsübergreifende Zusammenarbeit. 

Digitale Verwaltung

Der Bereich Digitale Verwaltung unterstützt die digitale Transformation der Verwaltung durch den zuverlässigen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Lösungen. Die spezialisierten Teams Bürgerverfahren, Dokumentenmanagementsysteme (DMS) einschließlich der E-Akte sowie Fachverfahren arbeiten dabei eng und abgestimmt zusammen. Gemeinsam verantworten sie die Betreuung und Weiterentwicklung vielfältiger Anwendungen, die eine effiziente, sichere und zukunftsorientierte Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen ermöglichen.

SAP-Systeme

Die gkd-el betreut und entwickelt zentrale SAP-Systeme der Stadt Gelsenkirchen und sorgt für einen stabilen und sicheren Betrieb der Anwendungen. Wir unterstützen Fachbereiche bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse, von Finanzwesen und Personal über Beschaffung bis hin zu spezialisierten kommunalen Lösungen. Durch Weiterentwicklungen, Integrationen und Support stellen wir sicher, dass SAP-Anwendungen effizient, zukunftssicher und passgenau für die Anforderungen der Verwaltung eingesetzt werden.